Connect with us

Ekonomi

Pengusaha bertanya kepada karyawan mereka bagaimana e-commerce harus berfungsi selama epidemi

Published

on

Artikel ini awalnya diterbitkan oleh Dr. Arnold Zaputra dari School of Business di Western Australia, Dr. Sebastian Van Dorn dari School of Business di Western Australia dan Amy Fitri Udami dari University of Bina Nusantara. Percakapan Pada 13 Mei.

Kode Bersama Jakarta runtuh Sekitar 3.900 di bulan Maret 2020 – Ketika kasus COVID-19 pertama terdeteksi di Indonesia – di awal tahun 6.300.

Meskipun kode tersebut dapat dipulihkan, Indonesia telah terpukul keras oleh epidemi global dan perusahaan harus mengevaluasi kembali cara mereka menjalankan bisnis mereka.

Epidemi ini berbeda dengan krisis keuangan lainnya, seperti krisis keuangan global 2008 dan gelembung teknologi 2001.

Ini telah mencoba dan menguji kemampuan inovatif perusahaan di seluruh dunia karena perusahaan perlu berinteraksi dengan konsumen yang kurang dinamis.

Jadi perusahaan semakin banyak menggunakan e-commerce, platform digital, praktik lacak dan lacak, dan pengulangan lini produk tatap muka secara tradisional untuk mempertahankan penjualan.

Studi kamiDidanai oleh Indonesia Indonesia Center, konsultasi internal dari staf terkemuka dan manajer menengah berperan penting dalam membentuk respons adaptif digital ini.

Mencari saran dari dalam

Penelitian kami meneliti komite manajemen puncak 30% dari 668 perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.

Tujuan kami adalah untuk mempelajari penemuan digital dan strategi mereka untuk mendapatkan respons adaptif yang lebih luas terhadap infeksi. Kami melihat dua jenis saran – internal dan eksternal.

Kami mempertimbangkan saran dari konsultan eksternal, konsultan dan konsumen. Untuk konsultasi internal, kami berfokus pada wawasan manajer menengah (tepat di bawah para pengambil keputusan senior) dan saran dari karyawan terkemuka.

Penelitian kami menunjukkan bahwa dengan berinteraksi langsung dengan klien, sumber daya internal seperti staf terkemuka dapat memberikan saran tambahan tentang solusi digital, daripada konsultan eksternal.

READ  Indofarma (INAF) menjual Remdesivir seharga Rp 1,3 juta per vial

Misalnya, ketika karyawan garis depan menghadapi dampak pembatasan setiap hari, mereka selalu ditempatkan dengan lebih baik untuk memahami dan menguraikan kebutuhan mendesak bisnis – yang sulit dilakukan oleh mereka yang berada di tingkat tertinggi organisasi. dari.

Dengan pengetahuan mereka yang berharga dan mendalam tentang bagaimana perusahaan beroperasi dan bagaimana berkomunikasi secara efektif dengan konsumen, karyawan garis depan dapat memberikan saran yang sangat baik untuk meningkatkan inovasi digital yang dibutuhkan pada saat krisis.

Sebanyak 40% perusahaan yang menerima skor tinggi pada inovasi digital sangat fokus pada tim manajemen puncak dan staf garis depan mereka dalam menanggapi COVID-19, sementara 17% perusahaan menerima skor rendah pada inovasi digital.

Selain itu, kami menemukan sekitar 48% perusahaan dengan inovasi digital tinggi dalam cara manajemen puncak berinteraksi dengan manajer menengah untuk mendapatkan nasihat tentang isu-isu strategis dan operasional.

Hanya 30% perusahaan dengan skor inovasi digital terendah yang memiliki kebijakan aktif untuk memungkinkan interaksi reguler antara paket senior dan manajer menengah.

Manajer menengah sangat pandai memengaruhi inovasi digital karena mereka memberi tahu manajer puncak tentang kegiatan dan kebijakan yang dapat membantu bisnis terus menghadapi penguncian dan jarak sosial. Selain itu, mereka mampu menambahkan nuansa lokal pada perintah para manajer puncak yang diterapkan di seluruh perusahaan.

Konsultasi internal dengan manajer menengah dan perusahaan terkemuka sangat penting dalam merancang solusi digital yang inovatif dengan cepat. Ini memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan kontak dengan pelanggan dan dengan demikian sangat memengaruhi respons adaptif keseluruhan terhadap COVID-19.

Pentingnya konseling eksternal

Ditemukan bahwa konsultasi eksternal tidak berdampak langsung pada penemuan digital. Namun ini memengaruhi respons adaptif keseluruhan terhadap COVID-19. Misalnya, kemampuan non-digital mencakup perubahan pada produk dan layanan, proses produksi, dan penugasan kembali karyawan dalam organisasi.

READ  Citi mengumumkan keluar dari bisnis perbankan ritel di 13 negara; Indonesia termasuk

Kami menemukan bahwa 23% perusahaan dengan respons adaptif keseluruhan yang lebih tinggi terhadap Covid-19 menerima saran dari konsultan eksternal, tetapi dibandingkan dengan 6% perusahaan dengan profil adaptif yang lebih rendah.

Demikian pula, 24% perusahaan dengan respons adaptif keseluruhan yang lebih tinggi terhadap COVID-19 meminta masukan dari konsumen, dibandingkan dengan 8% perusahaan dengan reaksi adaptif yang lebih rendah.

Saran eksternal sangat membantu untuk respons adaptif secara keseluruhan tetapi tidak secara khusus untuk inovasi digital. Salah satu alasan yang mungkin adalah bahwa area digital harus mengikuti fungsi internal perusahaan yang kompleks. Rekomendasi dari luar tidak berlaku untuk proses unik perusahaan.

Kemajuan dengan staf terkemuka

Situasi yang muncul selama epidemi memberi staf terkemuka peran unik untuk dimainkan.

Transformasi biasanya menjadi domain kelompok manajemen puncak, dengan masukan signifikan dari peringkat manajer menengah; Mereka yang berada di garis depan sebagian besar telah menjauh dari dialog strategis pra-transformasi.

Namun, keadaan darurat dan dampak signifikan pada operasi selama epidemi Pemerintah-19 membuat masuknya staf terkemuka menjadi lebih penting.

Ini karena karyawan garis depan menerima informasi kontekstual dan real-time yang mencerminkan kecenderungan dan preferensi pelanggan.

Memang benar bahwa jajaran manajemen puncak perusahaan-perusahaan yang terdaftar di Indonesia telah mendekati karyawan terkemuka mereka.

Pertama, ini menggarisbawahi parahnya krisis yang dialami perusahaan.

Kedua, ini menunjukkan fleksibilitas yang signifikan dari komite manajemen puncak.

Indonesia pada dasarnya adalah masyarakat hierarkis dengan perbedaan kekuasaan antara manajer senior dan pegawai negeri. Melihat masukan dari karyawan terkemuka bukanlah cara biasa dalam berbisnis. Ini mungkin salah satu langkah positif dari infeksi.

Temuan kami menunjukkan bahwa sekaranglah saatnya untuk memperkuat dan mempertahankan tren ini.

READ  Maybank Indonesia mencatat laba sebelum pajak sebesar RM142 juta

Perusahaan dapat menambahkan pre-liners ke grup multi-fungsi yang bekerja sama dengan tim manajemen puncak. Sebagai alternatif, perusahaan dapat meresmikan praktik konsultasi downline dan memungkinkan pertemuan kontak bulanan atau triwulanan.

Akhirnya, perusahaan dapat memeriksa masukan dari karyawan garis depan untuk sistem inovatif dan strategi kerja sehari-hari. Perusahaan dapat mencapai ini dengan mengalokasikan sejumlah waktu tertentu (misalnya, 5-10% dari waktu kerja mereka) untuk berkontribusi pada inovasi tentang bagaimana perusahaan harus berurusan dengan pelanggan.

Artikel ini telah diterbitkan ulang Percakapan Di bawah lisensi Creative Commons. Baca terus Artikel asli.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Ekonomi

10 polisi baru Indonesia ‘- Qatar menginvestasikan lebih dari $ 500 juta dalam ekonomi

Published

on

Meja Berita (Jakarta Post)

Jakarta
Rabu, 25 Mei 2022

2022-05-25
14:17
3
53ea05b5fe2e13733519dbf4e314264d
1
Ekonomi
Indonesia, Qatar, Pariwisata, 10-Poli Baru, Erlanga-Hardo
Gratis

Indonesia dan Qatar berkomitmen untuk memperkuat hubungan ekonomi, dengan Qatar setuju untuk menginvestasikan lebih dari $500 juta dalam program pariwisata “10 Polisi Baru” di Indonesia.

Perdagangan antara Indonesia dan Qatar telah meningkat selama beberapa tahun terakhir, mencapai $687 juta pada tahun 2020.

Erlanga Hardardo, Menteri Koordinator Perekonomian, bertemu dengan Menteri Keuangan Qatar Ali bin Ahmed Al Quwari pada Selasa di sela-sela World Economic Forum (WEF) di Davos, Swiss.

Kedua menteri dikatakan telah melakukan diskusi yang positif dan konstruktif tentang komitmen mereka untuk memperkuat hubungan dan ikatan ekonomi antara negara mereka. Mereka juga membahas dukungan Qatar saat ini dalam membuka potensi ekonomi Indonesia, termasuk inisiatif Qatar Investment Commission untuk menginvestasikan lebih dari $500 juta dalam program pariwisata nasional “10 Polis Baru”.

Rencana Pengembangan Prioritas adalah bagian dari Kampanye Investasi Pariwisata 2018 pemerintah Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan 10 tujuan wisata baru yang terkenal di dunia seperti Bali. Investasi Qatar dalam proyek ini diharapkan dapat berkontribusi pada pertumbuhan dan pembangunan ekonomi jangka panjang Indonesia dan memiliki dampak transformatif bagi masyarakat lokal.

Baca juga: Bagi Banyak Orang, ‘Rambut’ Tidak Seperti Dulu

Meskipun negara itu terpukul keras oleh COVID-19, namun pulih dari resesi yang disebabkan oleh resesi dan mencatat pertumbuhan 5,1 persen pada kuartal pertama tahun ini, kata Airlangga. Ia mencatat, angka tersebut lebih tinggi dibandingkan negara-negara G20 lainnya, termasuk Jerman dan China.

“Kami telah menjadikannya prioritas bagi orang-orang kami dan kami telah berinvestasi di dalamnya [have] Iman mereka. Jika masyarakat Indonesia mempercayai pemerintahnya untuk melayani kepentingan mereka, kami merasa itu adalah investasi yang paling berharga dari semuanya, ”katanya.

READ  Indonesia, Afrika Selatan, Meksiko Lagi Usulan Reformasi Pajak Global G7 - Trade

Baca juga: Hotel Mewah di Bali, Jakarta Sembuh dari Wabah

Ketika kedua negara berusaha untuk memperdalam hubungan investasi, kedua menteri sangat positif tentang rencana “10 Kebijakan Baru” dan potensi investasi dalam proyek-proyek pembangunan lainnya di tahun-tahun mendatang.

Mereka juga sempat menyinggung pendalaman ikatan budaya antara kedua negara, termasuk penunjukan Indonesia sebagai mitra utama untuk tahun budaya 2023 Qatar.


Continue Reading

Ekonomi

Little Indonesia merayakan, menatap masa depan di Somersworth NH

Published

on

Somersworth – Indonesian Community Connect merayakan dua tahun tonggak sejarah dengan festival makanan dan upacara khusus pada hari Sabtu 14 Mei di Pusat Kebudayaan.

Acara ini membantu meluncurkan kampanye modal untuk mengumpulkan dana untuk fase berikutnya dari apa yang akan menjadi distrik bisnis-budaya Hilltop City – dipuji sebagai Indonesia Kecil pertama di dunia. Pemandangan ini dirangkai dengan gerbang penerimaan yang besar, pusat komunitas, museum Indonesia, rumah-rumah, taman budaya komunitas, ruang makan, dan pusat perbelanjaan.

Render baru telah dirilis ke masyarakat untuk menghidupkan kembali visi Little Indonesia visi visi ICC masa depan.

Pada Sabtu, 14 Mei 2022, tautan komunitas Indonesia merayakan dua tonggak sejarah.  Komunitas ini merayakan ulang tahun kelima ICC sebagai organisasi dan ulang tahun pertama sejak dibukanya Pusat Kebudayaan Indonesia Kecil.

Presiden ICC Roud Russell mengatakan dia bangga melihat bagaimana Pusat Kebudayaan Indonesia Kecil telah membantu meningkatkan kesempatan kerja pendidikan, bisnis dan ekonomi sekaligus meningkatkan kekayaan warisan budaya Indonesia.

Berita Lokal:Unduh aplikasi seluler Fosters.com dan tetap terhubung

“Inisiatif ini adalah proyek komunitas,” kata Raychel. “Bersama-sama, kita akan berjalan bergandengan tangan. Bersama-sama, kita akan menciptakan komunitas yang menonjolkan rasa tempat, rasa kebersamaan, rasa memiliki dan rasa bangga.

Continue Reading

Ekonomi

Mendagri bantu tingkatkan hubungan dagang Indonesia-Belanda

Published

on

Perdagangan bilateral Indonesia-Belanda selalu menjadi surplus bagi Indonesia.

Jakarta (ANTARA) – Indonesia dan Belanda mengintensifkan kerja sama bilateral di bidang perdagangan dan investasi melalui pertemuan antara Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto dan Perdana Menteri Belanda Mark Rutte.

Pertemuan itu berlangsung pada Rabu, 25 Mei, di Davos, Swiss, di sela-sela pertemuan tahunan World Economic Forum 2022.

“Perdagangan bilateral Indonesia-Belanda selalu surplus bagi Indonesia,” katanya dalam keterangan resmi di Jakarta, Kamis.

Pada tahun 2020, perdagangan bilateral kedua negara senilai US$3,92 miliar, dengan ekspor nasional mencapai US$3,11 miliar dan impor senilai US$804,3 juta.

Belanda adalah eksportir terbesar ke-11 Indonesia. Komoditas yang membentuk total ekspor termasuk minyak sawit, 14 persen; Bahan kimia, 12 persen; Dan kopra dan turunannya, enam persen.

Minyak nabati atau hewani lainnya dan turunannya, enam persen; Minyak bumi, lima persen; Cokelat, mentega, lemak dan minyak, tiga persen; Selain timah, tiga persen; Produk alas kaki, dua persen; Dan asam dan turunannya, dua persen.

Selama periode 2016-2021, Belanda tercatat sebagai investor terbesar ke-5 dari total 157 negara yang berinvestasi di Indonesia. Investasi tersebut senilai US$ 9,68 miliar atau 5,43 persen dari total investasi asing.

34 persen investasi di sektor listrik, gas dan air; 1,92 persen di sektor pengangkutan, pergudangan dan telekomunikasi; Dan 16,7 persen di sektor pertambangan.

Kedua negara menandatangani Nota Kesepahaman tentang kerja sama dalam produksi minyak sawit berkelanjutan pada tahun 2019 dan pengaturan teknis pada tahun 2020 dan rencana implementasi NI-SCOPS yang disepakati pada 24 April 2020.

Ia menyerukan peningkatan kerja sama di bidang semikonduktor dan peningkatan investasi oleh perusahaan Belanda di Indonesia, yaitu Unilever di Kawasan Ekonomi Khusus Sei Mangkei, Philips di bidang medis dan pembangunan pabrik bendera Frisian di Sigarang. .

READ  Lelang Mobil Sitaan, Honda Odyssey hingga Toyota Fortuner

Perdana Menteri Rutte berharap proses investasi untuk ekspansi bisnis perusahaan Belanda akan difasilitasi oleh reformasi struktural yang mendorong efisiensi dan efektivitas dalam proses perizinan di Indonesia.

Walaupun Indonesia terkadang menawarkan peluang investasi baik di pendidikan tinggi maupun pelatihan kejuruan di sektor pendidikan, Belanda menyambut baik gagasan tersebut.

Belanda menawarkan Beasiswa Nuffic-Neso, yang memberikan kesempatan bagi pelajar Indonesia yang ingin belajar di Belanda.

Berita Terkait: Mendag Desak Restrukturisasi Perdagangan Komoditas Dunia
Berita terkait: Defisit perdagangan Indonesia dengan China turun menjadi 47,99 persen
Berita Terkait: Pertemuan bilateral Indonesia-Selandia Baru diadakan di sela-sela APEC

Continue Reading

Trending