Connect with us

Berita Teratas

Keselamatan sekarang menjadi kata paling seksi dalam perjalanan

Published

on

Keselamatan sekarang menjadi kata paling seksi dalam perjalanan

(CNN) – Hotel dan Resor Four Seasons bekerja sama dengan Johns Hopkins Medicine International. Montage International bekerja sama dengan penyedia perawatan primer One Medical. Untuk perusahaan perhotelan Prancis Accor, mitra adalah perusahaan asuransi AXA, dan dengan Hilton, itu adalah Lysol. Dan kemudian ada stempel pengaman baru dari World Travel & Tourism Council (WTTC). Daftar itu tampaknya terus berlanjut.

Selamat datang di menginap di hotel yang dibangun kembali setelah Covid-19. Lupakan restoran berbintang tiga Michelin, suite atap pribadi dengan kepala pelayan atau spa bintang lima. Ketika properti di seluruh dunia bersiap untuk dibuka kembali setelah penutupan selama beberapa bulan karena krisis, upaya pemasaran mereka difokuskan untuk membuat tamu merasa aman dan terjamin – kemewahan sebagai disinfektan.

Apakah cap dari WTTC, kemitraan profil tinggi atau kampanye pemasaran menggembar-gemborkan keselamatan baru jawabannya?

Mungkin saja, menurut beberapa pakar industri.

Keamanan pemasaran sebagai kemudahan

Reneta McCarthy, seorang dosen senior di School of Hotel Administration di Cornell University, mengatakan bahwa sementara itu tidak diragukan lagi merupakan taktik pemasaran bagi suatu merek untuk secara nyata menyatakan bahwa ia bekerja dengan perusahaan terkenal untuk mencapai keselamatan atau memiliki langkah-langkah keselamatan baru, strategi cenderung efektif dalam membuat orang bepergian lagi.

“Begitu banyak dari kita, termasuk saya, takut untuk masuk ke hotel, tetapi saya pasti akan tinggal di tempat yang saya tahu telah melompat ke permainan untuk mendapatkan keamanan dan kebersihan,” katanya. “Nama seperti Johns Hopkins mendapatkan pesan itu di luar sana keras dan jelas seperti halnya validasi dari WTTC.”

Apa pun pendapatnya, banyak dari program ini yang dapat membantu hotel menjadi lingkungan yang aman bagi tamu dan karyawan.

READ  Para pengunjuk rasa merobohkan patung pedagang budak saat demonstrasi anti-rasisme terjadi di seluruh dunia

Ambil stempel WTTC, misalnya, yang merupakan sertifikasi di seluruh dunia yang berlaku untuk hotel dan entitas terkait perjalanan seperti restoran dan operator tur. Gloria Guevara, CEO kelompok itu, mengatakan bahwa standar keamanannya dibuat setelah berkonsultasi dengan lebih dari 20 pihak termasuk merek hotel seperti Hilton, jaringan perjalanan mewah Virtuoso dan Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit.

“Bisnis, termasuk hotel, harus mendaftar untuk mendapatkan stempel dan kapan pun kami bisa, kami mengirim inspektur untuk memastikan bahwa protokol sudah ada dan diikuti,” kata Guevara.

Pengalaman hotel baru

Khusus untuk hotel, salah satu pedoman baru WTTC berlaku untuk sarapan prasmanan, bahan pokok di banyak properti di semua titik harga. Prasmanan masih diperbolehkan, tetapi sekarang, semua makanan harus ditutup dan disajikan oleh karyawan sebagai lawan tamu yang melayani diri mereka sendiri – suatu tindakan yang mengurangi kemungkinan tamu menginfeksi makanan dan membuat orang lain sakit.

“Standar-standar ini bersifat internasional, sehingga wisatawan memiliki kenyamanan karena mengetahui bahwa keselamatan memiliki arti yang sama di mana pun mereka berada di dunia,” kata Guevara. “Orang-orang menginginkan kebebasan untuk bepergian lagi, dan keselamatan adalah bagian dari kebebasan itu.”

Cap WTTC ada di industri perhotelan, tetapi masing-masing merek juga memiliki inisiatif sendiri.

Fasilitas seperti masker, sarung tangan, dan pembersih tangan, bersama dengan menjepit meja di restoran, mendisinfeksi area umum sering kali dan mengurangi jumlah kamar yang ditempati pada suatu waktu adalah hal yang biasa, tetapi beberapa hotel melakukan lebih dari hal-hal dasar ini.

Eksperimen di Jepang yang dilakukan oleh penyiar NHK dan tim ahli medis menunjukkan seberapa cepat dan mudah Covid-19 dapat menyebar. Anna Coren dari CNN melaporkan.

READ  Rumah perawatan Brasil menciptakan 'terowongan pelukan' plastik yang memungkinkan orang yang dicintai untuk merangkul kerabat lanjut usia

Menempatkan rumah sakit di keramahan

Misalnya, program Lead with Care baru Four Seasons, termasuk dewan penasihat Covid-19 yang terdiri dari dokter Johns Hopkins dan eksekutif hotel. Anggota akan terus meninjau temuan ilmiah terbaru tentang virus dan menerapkan protokol di hotel Four Seasons sesuai; mereka juga akan melatih karyawan tentang standar-standar ini.

Kemitraan Accor dengan AXA memberi para tamu di salah satu dari 5.000 propertinya secara global konsultasi virtual berdasarkan permintaan gratis dengan dokter yang dapat meresepkan obat, jika diperlukan (AXA memiliki jaringan lebih dari 85.000 dokter). “Kami memiliki merek-merek seperti ibis budget di mana kamar-kamarnya hanya $ 50 semalam dan lebih murah daripada berkonsultasi dengan dokter AXA,” kata Amir Nahai, CEO makanan & minuman dan gaya hidup Accor.

“Tujuan kami adalah untuk pelancong, apa pun yang mereka habiskan, untuk merasa nyaman menginap di Accor.”

Baccarat Hotel, salah satu properti paling mewah di New York, mungkin tidak membuka kembali pintunya dengan kemitraan yang mencolok, tetapi memiliki direktur baru kesehatan dan keselamatan lingkungan, Tanja Hernandez. Tugasnya adalah mengawasi semua langkah-langkah keamanan baru Baccarat untuk para tamu dan karyawan dan memastikan bahwa mereka diikuti.

Seorang karyawan yang berdedikasi untuk keselamatan atau kemitraan yang mewah dapat membantu memberikan kredibilitas properti dengan pelanggan, tetapi itu bukan keharusan untuk memikat para tamu, kata Rob Karp, pendiri perusahaan perhotelan mewah Miles Ahead, yang saat ini sedang dalam perjalanan di sekitar Amerika Serikat dan menginap di berbagai hotel di sepanjang jalan.

“Bahkan sebagai seseorang yang menjual perjalanan untuk mencari nafkah, saya ingin sekali menginap di hotel lagi, tetapi ketika saya memeriksa ke suatu tempat di Charleston minggu lalu, saya merasa benar-benar aman,” katanya. “Setiap karyawan bertopeng, ada batasan jumlah orang yang diperbolehkan dalam lift, dan pembersih di mana-mana. Tidak ada yang hilang.”

READ  Indonesia menerima 1 juta dosis vaksin synoform hari ini

Normal baru?

Tetapi beberapa ahli, termasuk David Richey, CEO Metis, sebuah perusahaan riset perilaku yang mengeksplorasi persepsi pelanggan dan karyawan, berpikir bahwa merupakan kesalahan bagi hotel untuk terlalu fokus pada kebersihan.

“Hotel-hotel, terutama hotel-hotel mewah, adalah salah satu fasilitas umum terbersih dari semua hotel. Di mal dan bandara, protokol pembersihan jauh dari hotel yang dikelola dengan baik,” katanya. “Membuat pertunjukan besar tentang seberapa baik Anda membersihkan kamar Anda sekarang sama saja dengan mengakui bahwa Anda melakukannya dengan buruk di masa lalu. Saya percaya apa yang benar-benar diinginkan pelanggan ketika mereka mulai bepergian lagi adalah perasaan normal.”

Luca Virgilio, manajer umum Hotel Eden di Roma, setuju dengan bagian normal.

“Tentu saja, kami mengikuti semua protokol untuk keselamatan, tetapi kami juga bekerja keras untuk memastikan bahwa kami tidak merasa seperti rumah sakit,” katanya. “Para tamu harus tahu bahwa mereka dapat mempercayai kita tetapi merasa seperti mereka berada di sebuah hotel mewah pertama dan terutama. Hari ini, kepercayaan mungkin merupakan kemewahan baru.”

Shivani Vora adalah seorang penulis yang tinggal di New York City yang sering melakukan perjalanan, apakah itu berarti melakukan safari berjalan di Tanzania, perjalanan ibu-anak dengan anaknya yang berusia 10 tahun di Istanbul atau berselancar di Portugal utara.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Berita Teratas

Tidak Ada Permintaan Paramedis, Ambulans Siaga Jelang Pertandingan Sepak Bola Indonesia: Kepala Kesehatan setempat

Published

on

MALANG, Indonesia: Tidak ada panggilan bagi paramedis dan ambulans untuk bersiaga untuk pertandingan sepak bola di Indonesia yang berakhir ricuh dan menewaskan sedikitnya 125 orang.Membantu Selasa (4 Okt) Presiden Institut Kesehatan Malang

Bapak Wiando Wijoyo mengatakan, setiap kali ada acara besar di Indonesia yang menarik banyak orang, seperti pertandingan sepak bola, dinas kesehatan setempat diminta untuk menyiapkan beberapa ambulans.

“Biasanya atas permintaan polisi atau panitia penyelenggara kompetisi.

“Tetapi permintaan yang kami terima dari Polres Malang adalah bahwa vaksin (Covid-19) harus hadir (selama turnamen),” kata Vijoyo kepada CNA.

Ia menjelaskan, Indonesia sedang berupaya meningkatkan tingkat serapan suntikan booster untuk mendorong masyarakat mendapatkan vaksin Covid-19.

Menurut Pak Vijoyo, mungkin ada ambulans dari rumah sakit swasta di stadion Sabtu lalu ketika pertandingan antara Arema FC dan Persebaya Surabaya berakhir dengan injak-injak. Namun, dia tidak bisa memverifikasi ini.

Dia mengatakan tidak ada masalah jika perusahaan swasta membantu, tetapi permintaan harus diajukan ke dinas kesehatan.

“Mereka pasti mengirimi kami permintaan sebagai pejabat di Kabupaten.”

READ  Ketahui, Perbedaan Kekebalan Kelompok Melalui Vaksin dan Infeksi
Continue Reading

Berita Teratas

Kebebasan Belajar Dukung Pendidikan Berkualitas: BSKAP

Published

on

JAKARTA (ANTARA) – Program Merdeka Belajar bertujuan untuk memberikan pendidikan yang berkualitas untuk meningkatkan keterampilan dan atribut siswa, kata Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi.

“Pendidikan yang berkualitas bertujuan agar peserta didik mengalami kemajuan dalam belajar sehingga menjadi lebih berdaya guna dan berkarakter,” kata Kepala Badan Standarisasi Kurikulum, dan Penilaian (PSKAP) Kemendikbud, Anindito Adidomo saat webinar. “Tren Pendidikan Masa Depan: Peluang dan Tantangan” dilakukan oleh National Institute of Research and Innovation (BRIN) pada hari Selasa.

Aditomo menjelaskan bahwa program Merdeka Pelajar bertujuan untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan 4 (SDG 4) keempat: “Memastikan pendidikan berkualitas yang inklusif dan merata serta mempromosikan kesempatan belajar sepanjang hayat untuk semua.”

Pendidikan berkualitas berfokus pada pengembangan keterampilan dasar dan atribut siswa, yang dibingkai dalam profil siswa Panchasheela.

“Kami memiliki rumusan yang disebut Profil Siswa Panchasheela, yang merupakan dimensi keterampilan dasar dan atribut yang ingin kami kembangkan melalui pendidikan,” jelasnya.

Aditomo mencontohkan, aspek sasaran kedua dari Merdeka Belajar adalah pemerataan, di mana semua siswa harus memiliki kesempatan untuk menikmati pendidikan yang berkualitas.

“(Semua siswa harus memiliki kesempatan untuk mendapatkan pendidikan yang berkualitas tanpa memandang di mana mereka tinggal di Indonesia, agama, latar belakang budaya dan (kondisi) sosial ekonomi),” katanya.

Berita Terkait: Masyarakat harus saling membantu untuk mewujudkan Merdeka Belajar: Menteri

Ia mengatakan melalui Merdeka Belajar, pemerintah sedang mengatasi krisis pembelajaran kronis yang tidak kunjung membaik dari tahun ke tahun.

Dari data International Student Assessment (PISA) yang dia kutip, selama dua dekade terakhir, kemajuan siswa Indonesia dalam keterampilan dasar, seperti kemampuan membaca teks, memecahkan masalah menggunakan rumus matematika sederhana dan menalar secara ilmiah, masih stagnan.

READ  Para pengunjuk rasa merobohkan patung pedagang budak saat demonstrasi anti-rasisme terjadi di seluruh dunia

Oleh karena itu, kurikulum Merdeka fokus mengatasi krisis pembelajaran melalui materi esensial, pengembangan karakter dan soft skill serta pedagogi yang fleksibel.

Kurikulum Merdeka mendorong perubahan dalam pengembangan sumber daya manusia dengan memperluas kapasitas guru dan kepala sekolah.

Berita Terkait: Pameran Kompas Merdeka sebagai ajang tukar menukar wawasan tentang MBKM

Continue Reading

Berita Teratas

Bagaimana Pesan Media Sosial Indonesia Mempengaruhi Perilaku Warganya di Tengah COVID-19

Published

on

Menyebarkan informasi terkait kesehatan di seluruh Indonesia selama COVID-19 sangat menantang karena berita palsu seputar epidemi dan tingkat pendidikan yang tidak setara di antara lebih dari 270 juta orang di negara ini.

Namun, menggunakan bahasa yang sederhana akan membantu masyarakat lebih memahami pesan media sosial selama pandemi, menurut juru bicara pemerintah Indonesia untuk tanggapan COVID-19 negara itu.

Mempengaruhi kesehatan

Selama sesi HIMSS22 APAC, “Media Sosial – Menguasai Komunikasi di Era Digital” Minggu lalu pada hari Rabu, Dr. Reiza Brodo Azmoro berbicara tentang pentingnya pesan media sosial selama pandemi di negara ini.

Sebagai influencer kesehatan, Dr. Proto Asmoro melibatkan masyarakat Indonesia melalui berbagai platform media sosial yang populer di tanah air. Dia memiliki lebih dari 2,1 juta pengikut Instagram, lebih dari 130.000 pengikut di TikTok dan lebih dari 45.000 pelanggan YouTube.

Dari jebakan monyet di Indonesia hingga protokol kebersihan bagi pemudik di tengah Covid-19 – berbagai topik terkait kesehatan telah ia bahas melalui berbagai unggahan media sosialnya.

berita palsu

Mengutip Kementerian Komunikasi dan Informatika RI, Dr Broto Asmoro mengatakan lebih dari 5.000 hoaks terkait pandemi tersebar di populasi terbesar di Asia Tenggara dalam setahun.

Hasilnya, ia menciptakan infografis media sosial terkait kesehatan yang “mudah diterima oleh masyarakat, oleh orang-orang. [with] kurang pendidikan”.

Upayanya membuahkan hasil karena banyak ahli melangkah untuk menciptakan kesadaran publik.

“Semuanya telah berubah. [A] “Banyak dokter, terutama generasi muda, dan tenaga kesehatan lainnya yang berbagi ilmu melalui media sosial,” ujarnya.

Pemerintah Indonesia juga menindak hoaks semacam itu secara online Pembasmi Hoaks halaman. Seperti negara-negara lain di kawasan, Indonesia tidak kebal terhadap berita palsu, termasuk solusi vaksin COVID-19 yang berlebihan.

READ  Indonesia menerima 1 juta dosis vaksin synoform hari ini

Pesan sederhana

Dr. Brodo Asmoro menggunakan pendekatan yang lebih mendasar untuk menyampaikan pesan kepada publik Indonesia.

“Saya menggunakan komunikasi umum, saya menggunakan bahasa yang sangat sederhana [of the] Masyarakat mengerti[s],” dia berkata.

Di Indonesia, slogan “3M” menyerukan kepada masyarakat untuk memakai masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak sosial selama COVID-19.

“3M sangat sederhana dan diterima oleh seluruh masyarakat,” ujarnya.

“Tidak peduli seberapa sulit itu [how] Pekerjaan Anda lebih baik jika orang lain [do not] tahu [it]Tidak ada gunanya.

“Jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mencoba berkomunikasi dengan cara tertentu daripada yang lain [people] akan setuju.”

Continue Reading

Trending